全國服務熱線一、打印頭移動受阻，停下長鳴或在原處震動
這主要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度 就會使打印停止，如不及時處理，嚴重時可以燒壞驅動電路。解決方法是在打印導軌上涂幾 滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻分布。重新開機后，如果還有受阻現象，則有可能是 驅動電路燒壞，需要拿到維修部了。
二、打印機不打印
引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：
1. 檢查打印機是否處于聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示 聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態， 則說明聯機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜 是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。
2. 檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始/設置/打印機”，檢查當前使用的打 印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒 有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標，然后根據提示進行安裝。
3. 檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印 機圖標，在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印” 請取消該選項。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測 試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程序是 否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查應用程序生成的打印輸出 是否正確。
5. 檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
6. 檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機屬性”窗口中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機端口設置是否正確，最常用的端口為“LPT1(打印機端口)”，但是有些打印機卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設置”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網絡打印機時則無效。
7. 檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設置為“Normal、ECP+EPP”方式。
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒。
9. 檢查打印機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序。
10. 打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印。
三、打印機卡紙或不能走紙
打印機最常見的故障是卡紙。出現這種故障時，操作面板上指示燈會發亮，并向主機發 出一個報警信號。出現這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內有雜物、輸紙輥等部件 轉動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡單，只需打開機蓋，取 下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉動任何旋鈕。
如果經常卡紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器。出紙輥磨損， 一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。此外，裝紙盤安裝不正常，紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)，也會造成卡紙或不能取紙的故障。
四、打印出現亂字符
無論是針式打印機、噴墨打印機還是激光打印機出現打印亂碼現象，大多是由于打印接 口電路損壞或主控單片機損壞所致，而實際檢修中發現，打印機接口電路損壞的故障較為常見，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片，一般只要更換接口芯片，該類故障即可排除。另外，字庫還沒有正確載入打印機也會出現這種現象。LQ-1600K系列打印機維修技巧--> 關于介紹LQ－1600K換針的文章比較多（如《電腦報》1998年第14期、42期），換針步驟也比較詳細，但是關于打印頭的針位排列、安裝技巧的講述卻不盡如人意，而這些又是維
修打印機成敗之關鍵。錯誤的安裝方式會導致更大范圍的斷針、卡針、線圈燒毀，甚至整個打印頭的報廢。下面，就這些問題，結合筆者體會作一說明。
（1）維修前先要作測試工作，檢查斷針位置。通常可以通過目視法，可以在光線充足的環境中查看。由于出針面比較小，肉眼很容易看花眼，可以通過UCDOS6.0/7.0中的斷針免修程序patch24.com測試。具體方法是：在UCDOS環境中，鍵入patch24/t來進行測試。該程序分別將24根針依次出針，共打印24根線，沒有線的針即為斷針。patch24的出針針號與打印頭針位排列的關系見圖一。
（2）打印頭的結構比較簡單，它由一個散熱片包圍著打印頭的核心部件組成。核心部件又由上層針結構、下層針結構、出針導向輥組成，它們由一個緊固彈簧鋼卡固定在一起。維修時，必須將散熱片中的核心部件用力推出，由于散熱片與核心部件用膠固定在一起，當推出有難度的時候，可以用木墊片襯底，用小錘輕輕打擊（注意，千萬不可把打印頭的后蓋打變形了）。
（3）LQ1600K打印頭分兩層，每層12根針。其中下層為短針，上層為長針。如圖二所示，T1、T2……T12為上層打印針排列位置（白點）；B1、B2……B12為下層打印針排列位置（黑點）。長、短交替排列，更換下層針需要拿掉所有的上層針。
（4）新打印針使用前必須進行打磨。因為新針往往比長針還長，故先要比照好舊針，剪掉多余部分，注意，不要剪得太多，留出0.5毫米左右為宜。由于剪斷的針尖有毛刺，故必須打磨，打磨時可用細砂紙（最好用細砂磨石、大理石）進行打磨，必須保證打印針垂直打磨，并且要不斷比照好針，防止磨得過多。注意，打印針長一點、短一點都不行，剪、磨時務必注意（打印針市場參考價10元/根）。
（5）上層有12個穿針孔，在安裝上層針的時候，需將針緊貼導向槽，由相應的孔穿出即可。穿針時切不可用力過猛，也不求一步穿到位，只需將針插入孔中以后，壓緊下層，輕輕前后左右晃動手腕，讓打印針隨尾部銜鐵自由轉動，打印針就會自動對位，對位后僅靠自 身重量就會自動滑入。注意，穿針時切勿硬壓硬戳，那樣不僅會穿錯位，還可能斷針堵塞導針孔。上層針號與針位排列如圖四左圖所示。
（6）下層有內外兩圈穿針孔，共24個穿針孔。其中內圈孔是給上層針用的；外圈孔是給下層針用的。穿下層針時，也需要緊貼導向槽，由相應的外圈孔穿出，穿針方法同（5）。需要注意的是，更換下層針，必須抽掉所有上層針。在穿針時，為了防止穿錯孔，最好穿一個孔查看一次出針面。下層針號與針位排列如圖四右圖所示。
（7）針全部穿好以后，扣上緊固鋼卡，然后再查看出針面，并用磨石尖對針面打磨，保證所有針尖與針面正好在一平面。
（8）最后，把打印頭裝入打印機，裝入白紙，暫時不上色帶，空打20分鐘～30分鐘，使針頭進一步光滑，保證色帶不被刮破其它注意事項：1由于打印頭內部小東東特別多，故在修理時千萬注意不要弄丟了。2 經修理過的打印頭，不論在散熱還是在穩定性上都較差，故在斷針不多（3根以下）并不太影響打印效果的情況下，可以不必換針。3修理過的打印頭在打印文檔時，最好以厚紙方式 打印（紙厚調整桿撥到4位置或更高），這樣可以降低打印速度以保護打印針。4修理過的打印頭在打印文檔時，如發現有筆劃漂移現象，說明針位不對，必須重穿。5在抽取或安裝打印頭電纜時，要特別小心，要慢慢地豎直于接口均勻抽出或插入，切不可斜抽或斜插，否則嵌于電纜表面的電路片會被撕裂，直接導致短路或接觸不良。關于打印機并口我們公司于98年購買了EPSON的PHOTOEX打印機，但連上使用今年4月購買的華碩K7- M（大板）主板時電腦時打印不正常（打印文字時尤其明顯）（操作系統為WIN98）。 后來發現，是由于LPT1使用EPSON公司的打印端口驅動程序或WIN98的ECP打印端口驅動 程序造成的。當LPT1使用WIN98的標準打印端口驅動程序，雖然打印正常，但又無法實現高速打印，如果打印端口驅動程序再次換成EPSON公司的打印端口驅動程序，既實現了
高速打印，也不再出現打印錯亂（再次更換打印端口驅動程序時，當提示要插入驅動盤時，將路徑指向WINDOWS文件夾或文件夾下的SYSTEM文件夾）。打印機常見基本術語
cpi(CharactersPerInch) 每英寸內所含的字符數，用來表示字符的大小、間距。
cpl(CharactersPerLine) 每行中所含的的字符個數，用來在橫向方向表示字符的寬度與間距。
cps(CharactersPersecond) 每秒所能打印的字符個數，用來表示打印機的打印速度。當然它和打印的字符大小與筆劃有關。一般以10cpi的西文字符為基準來計算打印速度。
dpi(DotsPerInch) 每英寸所打印的點數（或線數），用來表示打印機打印分辨率。這是衡量打印機精度的主要參數之一。該值越大表明打印機的打印精度越高。目前噴墨打印機的打印 分辨率已經達到了2880dpi，作為家用，只要不低于720dpi就足夠了。
lpi(LinesPerInch) 每英寸內所含的行數，用來表示在垂直方向字符的大小、間距。
ppm(......sPerMinute) 每分鐘打印的頁數，這是衡量打印機打印速度的重要參數，是指連續打印時的平均速度。
sRGB(standardRerGreenBlue) 是一種色彩語言協定。它提供一個標準方法來定義色彩，讓電腦的周邊裝置與應用軟件對于色彩有一個共通的語言。SRGB是由HP及微軟兩家公司以長達兩年時間所共同發展出來的開放式業界標準。直至目前為止，已有愈來愈多的硬件及軟件廠商，如Corel及Pantone等公司采用此標準。隨著數碼影像的普及，色彩一致性的問題將越來越普遍，將一個色彩語言協定納入所有的輸出輸入裝置和應用程序中，將有助于原色 重現。
原文出自：打印機外包 http://www.amartya.cn/ 轉載請注明